In Coopertina...
Cooperativa Sociale La Luce
assistenza e animazione
via Tempagnano, 150 - loc. Arancio cap 55100 Lucca
Oltre 2 milioni e mezzo di persone in Italia non sono autosufficienti. E il numero cresce terribilmente -arrivando a 7 milioni- se si contano anche quelli, soprattutto anziani, che da soli non riescono a lavarsi, vestirsi, o persino alzarsi dal letto. Sono gli ultimi dati forniti da Istat a mettere in cifre una realtà purtroppo ben conosciuta da sempre più famiglie nel nostro Paese.
Sopra: anziani che si riposano su una panchina nel Nord Italia (foto Alberto Mari)
Anche nel nostro territorio sono tantissimi i nonni che hanno bisogno di assistenza domiciliare. Basti pensare che, dei 90.000 anziani contati nella provincia di Lucca dall'Università di Pisa alla fine del 2006, oltre 34.000 erano soli. E il numero è destinato a crescere. A fornire questo servizio indispensabile sono soprattutto cooperative, come quella che vi presentiamo questo mese, che lavorano in sinergia con gli enti locali, le ASL e le famiglie. Nella sede dell'Arancio, a Lucca, In Coopertina ha incontrato Franca Isola, presidente della cooperativa sociale di assistenza agli anziani e animazione La Luce.
Dall'alto: l'edificio ospita molte società oltre alla Luce.
L'ingresso al complesso dove hanno sede gli uffici della Luce, al 150 di via Tempagnano, di fronte al supermercato Esselunga.
"Piacere, Franca"
Franca, da quanto tempo sei presidente della Luce?
"Dal 1993".
Ricopri altre cariche?
"Sono nel cda di un'altra cooperativa, la coop sociale Nuovi Orizzonti, sempre di tipo B, di Lucca, e nel consiglio provinciale della Confcooperative".
Da che percorso provieni?
"Io sono ragioniera" (ride).
Sopra dall'alto: l'ingresso degli uffici della Luce, al primo piano dell'edificio. Il corridoio all'ingresso.
Sotto: la sala riunioni.
Quando La Luce... venne alla luce
Bisogna saperla amministrare, una cooperativa. Raccontaci delle origini.
"E' nata nel 1988, è stata poi rilevata da noi perché stava chiudendo. All'inizio eravamo 5 soci. Oggi siamo 140 soci".
Complimenti! Come vi venne l'idea di rilevarla?
"Quando l'abbiamo rilevata noi, nel 1992, nascevano i primi appalti nel sociale, era una cosa nuova, allora non molto conosciuta, così decidemmo di buttarci".
Quindi non avevate concorrenza.
"Non avevamo proprio utenti. Oggi tutti vogliono l'assistenza a casa, ma nel giugno '92, quando siamo partiti, il domiciliare non esisteva. Per 6 mesi siamo stati fermi perché non c'erano utenti da accudire. Adesso invece è una cosa a cui nessuno può rinunciare".
Sopra: Franca Isola, presidente della cooperativa sociale La Luce, nel suo ufficio.
Gli utenti: vecchi e piccini
Quanti utenti avete oggi?
"Tantissimi. Tra Camaiore e Capannori circa 150 anziani. Poi abbiamo i servizi educativi ai minori, quindi gestione dei centri di aggregazione e di asili nido. Attualmente sia lavoriamo in 8 asili nido, a Lucca e Altopascio, sia abbiamo un asilo nostro, privato, a Montecarlo, nato nel 2006, Il Mondo dei Piccoli. Quest'anno ha circa 18 bambini".
Organizzate anche delle gite?
"Sì. Oltre a fare i campi estivi, portiamo in gita i bambini a seconda dell'obiettivo che ci siamo proposti. Quest'anno li abbiamo portati all'Acquario di Livorno perché abbiamo lavorato sui colori e abbiamo perciò scelto il mondo dei pesci come un mondo colorato".
Dall'alto: Bambini in visita a un acquario (foto Photolupi). Due bottiglie di Perrier su uno scaffale testimoniano i successi festeggiati dalla cooperativa. La presidente Franca Isola al lavoro nel suo ufficio.
In basso: una bambina disegna all'asilo.
"Giovani e donne: ecco i nostri soci lavoratori"
Gli oltre 100 soci sono tutti lavoratori?
"Sì, tutti lavoratori".
Sono più che altro donne?
"Tutte donne, tre uomini e basta".
E' una vostra politica?
"No, è che facciamo servizi dove la donna è privilegiata. Le donne anziane, in casa, in un primo tempo non accettavano una figura maschile. E la cosa che conta di più secondo me è che il nostro lavoro non è quasi mai full time, quindi lo stipendio non è altissimo, perciò qui lavorano donne o studenti dell'università".
Tra l'altro, tante dipendenti sono giovani.
"Sì, vanno soprattutto dai 20 anni ai 45".
Concorrenza, tagli e futuro
A quanto ammontava all'incirca il vostro fatturato nel 2010?
"Circa 2 milioni e 750.000 euro".
Avete mai avuto momenti di crisi?
"No, però siamo in un momento un po' particolare. I Comuni stanno facendo tagli, non danno più contributi e noi lavoriamo soprattutto con i Comuni".
C'è molta concorrenza in provincia di Lucca?
"Molta. Poi sta cambiando questo discorso dell'accreditamento, la Società della Salute..."
Progetti per il futuro?
"Cercare sempre nuovi lavori. Ma non vedo buone prospettive. La Società della Salute fa gare molto grosse. Richiedono requisiti tecnici molto particolari, anche di fatturato. Adesso chiedono un contratto unico del valore dell'importo dell'appalto. Comincia a essere difficile".
Sopra: alcuni bambini all'asilo (foto Tico)
Neanche unendosi in un consorzio?
"No, la capogruppo deve avere per forza un contratto di quel genere".
Da quanto tempo siete con Confcooperative?
"Dal '93".
Vi trovate bene?
"Sì, l'importante in questo periodo è essere uniti".
Rispetto al '92, come è cambiata la situazione degli anziani non autosufficienti?
"Sono ancora tante le persone sole. Però vedo che sta crescendo l'informazione nelle famiglie che hanno un anziano solo a casa e non sanno cosa fare e a chi rivolgersi per poterlo aiutare".
L'organigramma
Presidente
Franca Isola
Consiglieri
Paola Consani (vice presidente)
Sabrina Giannoni
Revisore
Pietro Giannotti
Dall'alto: dettagli degli uffici. La presidente conserva sulla scrivania i piccoli doni dei bambini degli asili nido gestiti dalla cooperativa.
Anziani soli: ecco a chi rivolgersi
Non solo i parenti, ma anche il medico curante, i medici della ASL o persino i vicini di casa possono segnalare un anziano ai servizi sociali. In quali casi? Ce li spiega in dettaglio Erika Nardi, della Cooperativa La Luce.
Sopra: la solitudine di un anziano (foto met.e.o.r.a.)
IL SEGRETARIATO SOCIALE
"Gli anziani del territorio di Capannori o le loro famiglie, nel caso in cui non possano muoversi, o in alcuni casi i vicini, possono rivolgersi al Segretariato Sociale del Comune di Capannori. Qui trovano un assistente sociale che fa un primo colloquio e in base a questo segnala le necessità della persona e prende un primo appuntamento con un assistente sociale del Comune, per competenza territoriale (nella sede centrale in Piazza Don Aldo Moro o alla sede di Marlia). A seguito del primo contatto con l'assistente sociale di riferimento, sarà questo che farà un programma di assistenza domiciliare all'anziano in base alle necessità. Come l'assitenza domiciliare, che poi forniamo noi in base all'appalto che abbiamo col Comune di Capannori dal 2006. Oppure altri tipi di sostegno, come un assegno di cura o un primo invio all'accesso badanti".
Sopra: Erika Nardi della cooperativa La Luce.
ASL
"Un'altra fetta di anziani sono quelli segnalati dalla Asl per cui gli anziani non autosufficienti che abbiano un ricovero ospedaliero vengono visti dall'assistente sociale della Asl per un pacchetto assistenziale, che è una sinergia tra Comune e Asl per un progetto regionale per cui la Regione Toscana garantisce un servizio con più figure che si alternano a domicilio al servizio dell'anziano, che sono il fisioterapista, l'assistente domiciliare e l'infermiere".
IL PUNTO INSIEME
"Un altro accesso può essere tramite una segnalazione del medico curante, al Punto Insieme presso i distretti socio sanitari, dove si trova un assistente che valuta in questo caso insieme al medico quale sia la problematica. Il Punto Insieme è aperto non solo ai medici curanti, ma anche ai medici specialisti e ai privati, come i vicini di casa. Noi seguiamo anche madri straniere con minori per accompagnare i bambini dal pediatra o a scuola, quindi è un sevizio ai minori. Ci occupiamo anche di ex tossicodipendenti, quindi comunque persone che al domicilio hanno una necessità".
Raggiungere La Luce
Dall'alto: la cartina stradale indica la sede della Luce. La strada che si vede all'esterno, di fronte al supermercato Esselunga.
I cancelli di ingresso della sede.
Intervista, testo, editing e foto (salvo diversamente indicato): Ilaria Lonigro
Servizio offerto da: Atlante Consulenze
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